FAQ
Bestellen

Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
Je kunt eenvoudig jouw persoonlijke fotomagneten bestellen via onze webshop. Kies het aantal, upload je foto’s en stel je magneten samen.

Kan ik een bestelling aanpassen nadat ik deze heb geplaatst?
Een foutje kan altijd gebeuren! Binnen een uur na het plaatsen van je bestelling kun je nog een wijziging doorgeven via het contactformulier op de website of info@magnemories.nl.

Productinformatie

Zijn de magneten van goede kwaliteit?
Ja! Wij streven naar 100% kwaliteit en controleren iedere magneet zorgvuldig voordat deze wordt verzonden.

Van welk materiaal zijn de fotomagneten gemaakt?
Onze fotomagneten zijn gemaakt van hoogwaardig fotopapier, versterkt met een ijzeren laag en afgewerkt met sterke magneetfolie. Perfect voor op de koelkast, het whiteboard of elk ander metalen oppervlak.
Verzending

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt verzonden?
Wij zorgen ervoor dat je bestelling binnen 1-3 werkdagen wordt verzonden. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging per e-mail.

Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten bedragen €4,25. Bij bestellingen vanaf €25,- zijn de verzendkosten gratis.
Retourneren en garantie

Kan ik mijn bestelling retourneren?
Omdat alle magneten persoonlijk worden samengesteld op basis van jouw foto’s, is retourneren helaas niet mogelijk.

Wat als mijn bestelling beschadigd of verkeerd is?
Wij streven naar 100% kwaliteit en controleren elke bestelling zorgvuldig. Mocht er toch iets mis zijn, neem dan contact met ons op zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.
Overige vragen

Kan ik mijn bestelling cadeau geven?
Absoluut! Elke bestelling wordt altijd als een verrassing ingepakt, zodat het uitpakken een extra feestje wordt.

Hoe kan ik contact opnemen bij vragen?
Je kunt ons bereiken via het contactformulier op de website of info@magnemories.nl. Wij helpen je graag verder!